Brandübersicht
Das Online-Casino Silverplay ist ein relativ junges Unternehmen im Bereich des Glücksspiels. Gegründet wurde es 2019, also erst vor wenigen Jahren. Trotz der jungen Gründung hat das Casino in kurzer Zeit eine überzeugende Marke aufgebaut und sich erfolgreich auf dem silverplay.at Markt etabliert.
Silverplay bietet ein umfangreiches Spielangebot an, das sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Glücksspieler interessant ist. Die Website selbst ist modern gestaltet und sehr benutzerfreundlich. Durch die Verwendung von farbenfrohen Grafiken und einer intuitiven Navigation lässt sich leicht navigieren.
Registrierung
Um an den Spielen teilzunehmen, muss man zunächst ein Konto erstellen. Der Registrierungsprozess ist sehr schnell abgelaufen, benötigt nur wenige Minuten Zeit und kann in verschiedenen Sprachen erfolgen. Bei der Anmeldung müssen einige persönliche Informationen angegeben werden, wie Name, Adresse oder E-Mail-Adresse. Dabei muss auch eine Sicherheitshinweis gelesen und bestätigt werden.
Nachdem das Konto erstellt wurde, kann man mit der Auffüllung des Kontos beginnen. Dies geschieht über die folgenden Zahlungsarten: Bankübertragungen (Banco do Brasil), VISA, Mastercard, Skrill oder Neteller. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 Euro. Zudem ist eine Bestätigung für das Alter von mindestens 18 Jahren erforderlich.
Konto-Eigenschaften
Sobald man ein Konto besitzt, kann man seine Spieleinstellungen bearbeiten oder die Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen lesen. Für besonders regelmäßige Spieler gibt es außerdem eine Silverplay VIP-Gruppe an, für welche extra Registrierung erforderlich ist.
Darüber hinaus können Benutzer sich mit der Option "Meine Spiele" umfassend über alle eigenen Spielabläufe informieren und diese auch stets anpassen. Ebenfalls verfügbar sind Einzel-Tabellen zur Auswertung von statistischen Daten zu den Spielen, die ebenfalls unter dem Begriff "Anzeige" aufrufbar sind.
Bonuseinlösungen
Silverplay bietet für neue und regelmäßig spielende Mitglieder Boni in Form von Geld oder Free Spins an. Die aktuellen Angebote können im Menü der Website abgerufen werden.
Die Aktionen selbst umfassen typischerweise eine Willkommensboni mit einer bestimmten Summe (Einzahlungsbonus), die nach Einzahlung gutgeschrieben wird und/oder ein Bonus mit Freispielen, für welchen oft spezifische Spielautomaten benutzt werden müssen. Regelmäßig gibt es auch Promotionen, um den Umsatz zu erhöhen oder bestimmte Spiele auszuwerten.
Zahlungsanforderungen
Um das Guthaben zu abheben, stehen zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung, darunter die Nutzung von Banküberweisung (Banco do Brasil), VISA- oder Mastercard, Skrill und Neteller. Der Mindestumsatz für einen Auszahlungsbetrag beträgt 50 Euro, was in der Regel innerhalb weniger Stunden umgesetzt werden kann.
Spielkategorien
Durch den Verwendung von Softwarelösungen aus verschiedenen Bereichen ist das Casino Spielangebot sehr vielfältig. Neben Slot-Spielen gibt es auch ein breites Auswahl an Kartenspielen (z.B. BlackJack), Tischspielen (Baccarat, Roulette) und Taktik-Spielen (Video Poker).
Einige der Spiele können nur im Flash-Modus gespielt werden, die meisten in einer Download-Version. Auch für mobile Geräte gibt es eine Version verfügbar.
Softwareanbieter
Viele namhafte Softwarefirmen sind daran beteiligt, wie BetSoft oder Play’n GO. Diese sorgen nicht nur dafür, dass der Spielstand stets korrekt wird gespeichert und die Online-Verbindung stabil bleibt, sondern präsentieren auch ihre Produkte mit hohen Grafik-Qualitäten.
Mobile Version
Silverplay hat für Mobile-Geräte (Smartphone oder Tablet) eine spezielle App entwickelt. Sie bietet alle Funktionen an, wie beim Desktop-Browser-Zugriff zur Verfügung gestellt. Auch die Spiele können über das Internet zugänglich sein. Mit mobilen Geräten kann man außerdem überall und zu jedem Zeitpunkt online spielen.
Sicherheit und Lizenzierung
Das Casino besitzt eine gültige Glücksspiel-Lizenz der Regulierungsbehörde MGA (Malta Gaming Authority). Dies beweist die Garantie, dass alle Spiele zufällig und genau so ausgerichtet sind, wie es im Zuge des Betriebs erforderlich wird.
Das Online-Casino verpflichtet sich außerdem zur Sicherheit seiner Mitglieder. Alle Daten werden durch Verschlüsselung geschützt und können daher nicht abgefangen oder erlesen werden.
Kundenunterstützung
Silverplay hat ein umfassendes Hilfe-System, bei welchem die Benutzer über verschiedene Kanäle (Telefon: +34 91 515 25 55; E-Mail: [email protected]) Kontakt aufnehmen können. Ein Live-Chat ist ebenfalls im Einsatz, der zu jeder Zeit aktiv ist.
Nutzbarkeit und Leistung
Die Website selbst erfreut durch ihre farbenfrohe Optik und die intuitiven Menü-Punkte bei einer nutzergerechten Gestaltung. Auch für mobile Benutzer bleibt das Spielangebot gut zugänglich, da hier spezielle Apps verwendet werden.
Allgemeine Analyse
Silverplay hat sich durch seine Vielfalt an Spielen sowie seine regelmäßige Erweiterung seines Portfolios und sein Service von vielen Seiten überzeugt. Auch die Zuschätzung als fairen Anbieter gilt der Glücksspielbranche weit verbreitet.
Jedoch sind auch einige Mängel zu vermerken: Beispielsweise fehlen klare Auszahlungs-Bedingungen oder Informationen über mögliche Bonus-Umsätze. Das ist zumindest ein Punkt, an dem die weitere Weiterentwicklung des Casinos geschehen könnte.
Im Ergebnis aber stellt Silverplay durch seine hohe Spielauswahl und Service-Qualität als eines der besten Online-Casinos im Bereich dar.
Die Verfasserin/Der Autor hofft auf eine positive Antwort oder gar Rückmeldung zu diesem Artikel über ein sehr ausführliches Profil des online Casinos Silverplays.